為充分發(fā)揮模范的示范引領作用，自集團公司召開向吳斌同志學習的動員大會后，快客分公司迅速開展了“向吳斌同志學習”的活動。并制定了學習方案。
    一、為樹立員工全心全意為人民服務的宗旨意識，開展一次價值觀教育。
    二、以吳斌同志為榜樣，立足崗位，加強學習，提高職業(yè)素養(yǎng)。
    三、加強愛車例保和車況門檢工作，保證車輛技術(shù)狀況良好。要像吳斌同志一樣愛車如家，仔細認真做好出車前、行車中和回場后的愛車例保工作。
    四、結(jié)合新交規(guī)，開展規(guī)范文明行車安全教育活動。重點開展安全規(guī)范文明行車教育，在去年超速等重大違章現(xiàn)象明顯下降的基礎上，力求公司全體駕駛員自覺做到不超速、不超載行駛，自覺做到安全文明駕車。
   五、要按照“流動之家”服務品牌要求，努力服務品質(zhì)。人人樹立樂于助人，熱忱服務意識，認識到服務無小事，想旅客所想、急旅客所急，盡心為旅客排憂解難的意識。
   六、為形成扎實有效的學習體制，成立以吳斌同志命名的“吳斌班組”。將現(xiàn)在的溫州班組命名為“吳斌班組”，制定班組服務承諾，提高服務質(zhì)量，通過該班組的示范帶頭作用，帶動其它班組建設。
    根據(jù)學習方案，快客分公司還詳細地制定了學習活動的時間安排。1月15日，召開全體黨員大會，號召全體黨員向吳斌同志學習；1月18日，召開各部門領導會議，學習向吳斌同志學習的決定的文件精神；1月23日，召開溫州班組座談會，討論學習活動，由班組成員就如何做好優(yōu)質(zhì)服務、安全行車等方面提出自己的看法和要求，樹立吳斌班組的標桿形象；1月24日，召開吳斌班組命名大會，舉行授牌儀式，對全體人員發(fā)出倡議；1月31日前，規(guī)范公司共產(chǎn)黨員示范車和優(yōu)質(zhì)服務示范車，對有關服務設施、標識等進行清理規(guī)范。