今年春運，客運東站活躍著一批佩戴“春運志愿者服務(wù)”標志的人，他們穿梭于售票廳、候車室、下客區(qū)等處，為旅客倒茶送水、提運行包，偶爾有果皮紙屑在地上，他們會自然的彎腰撿起 。這是客運東站春運期間“春運志愿者服務(wù)隊”的服務(wù)場景。
    “春運志愿者服務(wù)隊”隊長梁巍說：“發(fā)動黨（團）員、后勤人員開展這項活動，主要是為旅客提供咨詢、導乘、維護秩序、協(xié)助保潔、困難救助等志愿者服務(wù)，希望給旅客的出行帶來方便和溫暖。”