1月29日（年初五）上午，市委常委、常務(wù)副市長(zhǎng)杜興林到東站檢查指導(dǎo)新型冠狀病毒防控工作，運(yùn)管局局長(zhǎng)龔啟賢陪同檢查。杜興林詳細(xì)尋問(wèn)了班車停班情況和班車停開(kāi)后已購(gòu)票旅客的數(shù)量；對(duì)東站應(yīng)對(duì)本次疫情作出的各項(xiàng)應(yīng)對(duì)措施給予了充分肯定，他要求東站繼續(xù)做好已購(gòu)票旅客的退票工作，落實(shí)專人做好服務(wù)熱線的接聽(tīng)和解釋工作。